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I costi di spedizione dipendono dalle dimensioni dell’ordine e dal Paese di destinazione. Ti verranno mostrati al momento del pagamento, dopo aver inserito il tuo indirizzo.

Spediamo in tutto il mondo con DHL Ecommerce e DHL Express, per garantire che il tuo ordine arrivi in perfette condizioni, con una consegna rapida ed ecologica e tutti i dazi e le imposte inclusi. Abbiamo scelto di collaborare con un partner premium ed ecosostenibile, per assicurarci che non solo i nostri prodotti al cioccolato, ma anche il processo di consegna offrano l’esperienza premium che questi prodotti meritano.

Spediamo con DHL GoGreen. Disponiamo di magazzini attivi nei Paesi Bassi (UE), nel Regno Unito (GB), a New York (USA) e a Dubai (EAU). Spediamo sempre dal magazzino più vicino al tuo indirizzo di consegna. All’interno dei continenti indicati, il tuo ordine verrà sempre consegnato con tutte le tasse pagate, senza sorprese alla consegna.

I tempi di consegna dipendono dal Paese di destinazione. Gli ordini effettuati prima delle 14:00 vengono spediti lo stesso giorno. In Europa e negli Stati Uniti, il tuo ordine dovrebbe essere consegnato entro 3 giorni lavorativi; nelle altre parti del mondo, entro 3-5 giorni lavorativi.

Se fa caldo nel Paese di partenza, nel Paese di destinazione o in qualsiasi luogo di transito del tuo pacco, aggiungiamo abbastanza ghiaccio sintetico per garantire che i tuoi cioccolatini arrivino in ottime condizioni e senza rischi. Utilizziamo scatole appositamente progettate per mantenere il cioccolato sotto i 20 gradi Celsius fino a 5 giorni, anche quando fuori ci sono 40 gradi Celsius!

Offriamo una garanzia di soddisfazione: se c’è qualcosa che non va con la tua spedizione o non sei soddisfatto della qualità dei nostri prodotti, riceverai un rimborso.

Per motivi di sicurezza alimentare non possiamo accettare resi, ma contatta il nostro servizio clienti e ti rimborseremo senza fare domande. Siamo così sicuri della qualità dei nostri tartufi al cioccolato.